Пассажиры вечерней «Ласточки» не попали на поезд в Выборге



Около двух десятков туристов, купив билеты через электронные приложения или в интернете, в выходные остались у пустого перрона в Выборгском районе Ленобласти. Проводники, руководствуясь правилами, разворачивали у дверей вагона всех, кто не взял с собой документы.

Как рассказала 47news петербурженка Нина, в минувшую субботу, 10 августа, в Выборге у нее и подруг потребовали паспорт на входе в «Ласточку» направлением Сортавала  — Санкт-Петербург. Электронный билет девушка приобрела с помощью интернет-сервиса и была уверена, что распечатки или электронного подтверждения достаточно.

— Это была последняя электричка из Выборга, в 21:38. В вагон пускали только по паспортам. Мы с одной подругой прошли, а у нашей знакомой паспорта с собой не было, ей пришлось остаться. Хорошо, что сумели договориться с приятелями, они ее забрали, в противном случае пришлось бы добираться на такси за три тысячи рублей, — возмутилась в разговоре с 47news Нина.

[dt_highlight color=»» text_color=»» bg_color=»»]По словам девушки, в вагон электропоезда не смогли попасть еще порядка двадцати пассажиров. Все они приобрели билеты на сайте или с помощью приложения, но не взяли с собой паспорт.[/dt_highlight]

В пресс-службе Октябрьской железной дороги 47news заявили, что карельская «Ласточка» считается поездом дальнего следования, поэтому у пассажиров на входе требуют документы, удостоверяющие личность.

— Необходимость предъявлять проводнику паспорт прописана в правилах на нашем сайте и в мобильном приложении. Оформляя покупку, пользователи автоматически принимают правила игры, — настаивают в ОЖД. — На самом деле, порядок покупки билетов на пригородные электрички и поезда дальнего следования простой. Если за пассажиром закрепляется конкретное место или покупку оформили в интернете или через приложение, требуется подтверждающий документ.

Представители перевозчика также напомнили, что порядок оформления электронных билетов прописан в постановлении Минтранса от 2012 года.

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.